D.U.K.
Mums dažniausiai užduodami klausimai, kuriuos norime aptarti, kad galėtume jums geriau padėti ir suteikti reikalingą informaciją.
Top 3 klausimai
Dažniausiai užduodami klausimai
Kokie yra jūsų gaminių medžiagų šaltiniai?
Mūsų gaminiai yra pagaminti iš aukštos kokybės, hipoalerginių medžiagų, kurios užtikrina saugumą ir komfortą. Mes stengiamės naudoti ekologiškas ir tvarias medžiagas, kad prisidėtume prie aplinkos išsaugojimo.
Kaip galiu grąžinti prekę, jei ji man netinka?
Mes siūlome 30 dienų grąžinimo politiką. Jei norite grąžinti prekę, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda, ir mes suteiksime jums visą reikiamą informaciją apie grąžinimo procesą.
Ar siūlote nemokamą pristatymą?
Taip, mes siūlome nemokamą pristatymą užsakymams virš tam tikros sumos. Prašome pasitikrinti mūsų svetainėje, kad sužinotumėte apie galiojančias akcijas ir sąlygas.
Daugiau klausimų
Turite daugiau klausimų ? Eikite į kontaktų puslapį.
Kiek laiko užtrunka užsakymo apdorojimas?
Užsakymo apdorojimas paprastai trunka nuo 1 iki 3 darbo dienų. Po to, kai užsakymas bus apdorotas, jums bus atsiųstas patvirtinimas su sekimo informacija.
Ką daryti, jei mano užsakymas atvyko sugadintas?
Jei jūsų užsakymas atvyko sugadintas, nedelsdami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Mes apdorosime jūsų skundą ir pasiūlysime sprendimą, pvz., keitimą ar grąžinimą.
Ar galiu atlikti užsakymą telefonu?
Taip, galite atlikti užsakymą telefonu. Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, ir mes padėsime jums su užsakymo procesu.